Process Driven Applications

Process Driven Application:

la strada ideale per migliorare la business agility

I presupposti

I processi sono parte essenziale di ogni business, poiché regolamentano il modo in cui ogni organizzazione interagisce con i propri clienti, dipendenti, partner, fornitori, stakeholder in generale; altrettanto essenziali sono le Process Driven Application.

L'opportunità

La trasformazione digitale non può prescindere dunque dalla digitalizzazione dei processi, che significa non solo automatizzare certi passaggi ma anche migliorare l’efficienza, rispondere al business più rapidamente, ingaggiare più efficacemente i clienti/gli utenti.

La proposta

Entando da risposta a tutto questo: una piattaforma per digitalizzare i processi e realizzare Process Driven Application moderne, attente al miglioramento sia delle operations sia della user experience, adattandosi continuamente all’evoluzione del business.

Le Process Driven Application,
secondo noi

Process Design

Process Design

Il primo passo per realizzare process-oriented application destinate a trasformare il modo in cui si fa business è progettare una buoan customer experience: questo significa disegnare i processi e le interfacce, sin dall’inizio, ponendo l’utente al centro e cercando di progettare un customer journey coerente, orientato all’ottimizzazione dei processi, gradevole sia nella prospettiva di chi usa l’applicazione sia dal punto di vista del business.

Process Design
Automation

Automation

In secondo luogo, è necessario un tool molto potente per codificare, automatizzare e snellire i processi ripetitivi, i workflow, le attività e le decisioni. Questo include la capacità di analizzare e controllare l’esecuzione e le performance, perché siano allineate agli obiettivi attesi. Da non trascurare, la possibilità di integrazioni con i sistemi esistenti.

Engagement

Engagement

Le PDA sono incentrate sull’automazione, ma il vero risultato a cui tendono è favorire l’agilità delle imprese, a tutto tondo. Per questo devono aiutare ad automatizzare i processi, ma anche favorire il passaggio di contenuti/informazioni tra una funzione e l’altra e mettere a disposizione collaboration tools, nel rispetto delle policy di accesso previste da ciascuna organizzazione. Questo include il vantaggio competitivo derivante dalla possibilità di implementare rapidamente cambi di ruoli e regole provenienti da entità esterne ad un’organizzazione.

Engagement
Delivery

Delivery

Una volta progettate interfacce e processi, le PDA di nuova generazione devono essere poter essere sviluppate, testate e distribuite rapidamente, su infrastrutture ibride, e altrettanto facilmente fatte scalare, minimizzando l’impatto sul design e sul codice. Per fare tutto questo, intervengono in aiuto gli strumenti propri delle Modern Application.